メディカル・ダイアローグ・トレーニングコースを通じ、医療関係者に対して、対患者、スタッフ間における円滑なコミュニケーションを指導している。また、全国各地でのトレーニングコース開催の他に、依頼を受けての講演会やセミナーなども行っている。