毎日、多種多様な患者が来院する中、どうしても上手にコミュニケーションがとれない、苦手な患者が怖い、何を考えているかわからないなど、臨床におけるコミュケーションに悩みを抱えている方が多いのではないでしょうか。
本講演では、TCマスターカレッジ代表の鈴木　誓子先生に心理学を用いた患者さんとのコミュニケーションスキルをお話いただきます。

”歯科衛生士歴23年の私も、はじめは患者と関わることが怖い時期もありました。 そんな時期に出会ったのが「心理学」でした。 現在は1万人以上の患者カウンセリングをし、医院と患者の心を繋ぐ仕事をしておりますが、この「心理学」を用いてどのように患者の行動や性格を読み取り、相手の的に合ったコミュニケーションをとっているのか、その「コツ」を私の経験値を基にお伝えいたします。”

※録画配信のため、お申込み後いつでもご視聴いただけます。
※決済方法：クレジットカード（Mastercard、Diners Club、Visa、American Express、JCB）